Umówienie się na wizytę do lekarza w Polsce za pośrednictwem systemu NFZ: instrukcja krok po kroku

Wiele osób, które niedawno przybyły do Polski lub dopiero ubiegają się o opiekę medyczną, może mieć trudności ze zrozumieniem, jak działa system NFZ i jak umówić się na wizytę lekarską. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez ten proces krok po kroku i podamy przykłady przydatnych zwrotów, które pomogą Ci poczuć się pewniej podczas umawiania wizyty.

Krok 1. Wybór kliniki i rejestracja

Pierwszą czynnością, którą należy wykonać, jest wybór przychodni i złożenie deklaracji wyboru lekarza POZ.

• Można to zrobić tylko osobiście, dlatego należy udać się do urzędu i wypełnić dokumenty.

• Musisz mieć przy sobie paszport lub kartę pobytu. Będziesz również potrzebować numeru PESEL i adresu zamieszkania.

• Możesz zmienić swoją przychodnię maksymalnie dwa razy w roku bez podawania przyczyny. Na przykład, jeśli się przeprowadziłeś lub znalazłeś wygodniejszą przychodnię, wystarczy wypełnić nowe oświadczenie.

Krok 2. Umów się na spotkanie

Po złożeniu deklaracji zostajesz oficjalnie zarejestrowany w wybranej klinice. Teraz możesz umówić się na wizytę do lekarza w ramach NFZ.

Co warto wiedzieć:

• Podczas umawiania wizyty prawie zawsze zostaniesz poproszony o podanie numeru PESEL.

• Rejestracja odbywa się telefonicznie lub osobiście w recepcji.

• Jeśli potrzebujesz umówić się na wizytę jak najszybciej, lepiej zadzwonić rano – jest wiele osób chętnych do wizyty u lekarza, a wolne miejsca szybko się zapełniają.

Przydatne zwroty do zapisania

Poniżej przykład dialogu podczas połączenia z recepcją:

Ty:
„Dzień dobry, chciałbym/chciałabym umówić się na wizytę u lekarza rodzinnego.”
(Dzień dobry, chciałbym umówić się na wizytę u lekarza rodzinnego.)

Rejestrator:
"Pana/Pani godność?" (Jakie jest twoje nazwisko i imię?)
„Który czas jest dla ciebie odpowiedni?/Który czas jest dla ciebie odpowiedni?“ (Który czas jest dla ciebie odpowiedni?)

Co zrobić, jeśli pilnie potrzebuję wizyty?

Czasami nie da się czekać w kolejce do NFZ. W takim przypadku są dwie możliwości:

1. Zapytaj o wizytę prywatną (wizyta prywatna):
   „Czy można zapisać się na miejsce?”
   (Czy można umówić się na prywatną konsultację?)

2. Znajdź lekarza na stronie internetowej znanylekarz.pl.

   • Możesz wybrać dogodny dla Ciebie termin i zapisać się online.

   • Dostępne są filtry dla lekarzy mówiących w Twoim języku.

   • Rejestracja zajmuje tylko kilka minut i nie wymaga dzwonienia do recepcji.

Wskazówka: Jeśli wizyta w NFZ możliwa jest dopiero za kilka dni, a Ty potrzebujesz pilnej pomocy, warto rozważyć wizytę płatną.

Umówienie się na wizytę lekarską w Polsce w ramach systemu NFZ wymaga wcześniejszej rejestracji w przychodni, ale proces jest dość prosty, jeśli znasz kolejność działań. Znajomość kluczowych zwrotów w języku polskim pomoże Ci poczuć się pewniej dzwoniąc do recepcji lub odwiedzając lekarza osobiście.

Centrum Rozwoju i Edukacji Literackiej we Wrocławiu pomaga nie tylko przygotować się do egzaminów z języka polskiego, ale także zaadaptować się do życia w Polsce. Opanowanie codziennych sytuacji, takich jak wizyta u lekarza, ułatwia i uprzyjemnia integrację.