Що робити і куди бігти, якщо температура тіла вище 38, блювота чи біль у животі
?
Кожен, хто приїхав до Польщі жити, навчатися чи відпочити, отримає швидку медичну допомогу згідно з чіткими правилами.
Перше правило говорить
Невідкладна допомога доступна відвідувачам та мешканцям цієї країни, незалежно оформлена медична страховка чи ні.
Друге правило
З появою гострих симптомів жителі Польщі не дзвонять у швидку. Вони звертаються самостійно до лікарняного відділення невідкладної допомоги (Szpitalny oddział ratunkowy, SOR).
Третє правило
У РП викликають бригаду швидкої допомоги (karetka pogotowia) лише у екстрених ситуаціях. Деякі приклади цих випадків: втрата або порушення свідомості, дтп, раптовий гострий біль у грудях. Поляки звертаються швидку і за великих опіків, спроби суїциду, падіння з висоти (повний список на сайті фонду охорони здоров'я).
Для виклику екстреної допомоги мешканці Польщі набирають номер 999 зі стаціонарного телефону або 112 з мобільного.
Четверте правило
Якщо виникли сумніви щодо серйозності ситуації, сміливо телефонуйте у швидку допомогу та уточнюйте як краще вчинити. Диспетчер оцінить стан хворого та підкаже куди звертатися чи направить карету швидкої допомоги.
Коли дзвонитимете, приготуйтеся відповісти на наступні запитання:
- Точне місце події (адреса);
- Причина виклику;
- Хто потребує допомоги (ім'я, прізвище, стать і вік хворого);
— хто викликає швидку допомогу (залишіть контактну інформацію про себе: ім'я та прізвище, номер телефону).
П'яте правило:
Відповідайте чітко питання диспетчера, навіть якщо питання здадуться безглуздими. Крім цього, кажете правдиво, не обманюйте медичного співробітника. У разі помилкового виклику карети швидкої допомоги загрожує штраф 500-1500 злотих.
На підставі симптомів диспетчер вирішить відправляти медичну бригаду чи ні. Лікар порадить звернутися до SOR самостійно, якщо ситуація некритична. У цьому випадку заходьте на сайт Національного фонду охорони здоров'я Польщі (http://www.nfz.gov.pl). Тут розміщена інформація про місцезнаходження та години роботи відділень невідкладної медичної допомоги по містах.
